Privacidad y medición del sitio

Qué información se registra

Páginas y secciones visitadas, porcentaje de recorrido, sesiones, interacciones, dispositivo, navegador, fuente de acceso y ubicación aproximada proporcionada por la red: país, provincia o estado y ciudad orientativa.

Qué no se almacena

No se guardan direcciones IP, nombres vinculados a la navegación ni el texto libre escrito en el asesor virtual Agus. Las preguntas se contabilizan únicamente como categorías estadísticas.

Identificadores y conservación

El navegador recibe un identificador aleatorio, sin nombre ni correo, que se renueva como máximo cada 90 días. Los eventos estadísticos se conservan hasta 13 meses. Los registros técnicamente inválidos se separan y eliminan.

Precisión geográfica

Sin autorización, el país suele ser el dato más confiable; la provincia, el estado y la ciudad pueden corresponder al punto de salida del proveedor y variar por redes móviles, VPN o servicios de privacidad. Si la persona elige “Permitir ubicación”, el navegador comparte coordenadas y margen de error únicamente para el panel de actividad en vivo. Ese registro se elimina automáticamente al finalizar la ventana de actividad y no se incorpora al historial estadístico.

Pulso Ciudadano

Las respuestas al Observatorio se registran sin nombre y se analizan de manera agrupada. Si una persona decide dejar su nombre, correo o teléfono para recibir resultados o participar en futuros estudios, esos datos se guardan en un registro separado y sin vínculo directo con su respuesta. No deben incluirse nombres ni datos personales de terceros en las respuestas abiertas.

Registro Mediar ID

Fundación Mediar recibe y administra las inscripciones a su comunidad. El registro solicita nombre, apellido, correo, contraseña, país, ciudad, perfil e intereses. La organización, WhatsApp y presentación son opcionales. Estos datos se conservan para gestionar la inscripción y el vínculo con la comunidad, junto con el Mediar ID, la fecha de alta y las autorizaciones otorgadas. No se vinculan con las respuestas anónimas del Observatorio.

El correo y WhatsApp quedan reservados a su titular y a la administración. La recepción de novedades por correo y la aparición del perfil en el directorio de miembros requieren autorizaciones separadas y opcionales, que pueden cambiarse desde Mi perfil. El directorio solo está disponible dentro del campus para miembros con cuenta y contraseña. Crear la cuenta no verifica la titularidad del correo declarado: se conserva como no verificado hasta que se utilice un enlace enviado a esa dirección.

Al registrarse se elige una contraseña propia y se puede ingresar de inmediato con el correo declarado y esa contraseña, sin esperar un mensaje de activación. Al crear la cuenta se entrega un código privado de recuperación aleatorio. Se conserva solamente su huella criptográfica: no se guarda el código legible. Su titular debe guardarlo; podrá usarlo junto con su correo para elegir una nueva contraseña, sin recibir un mensaje. Cada uso invalida el código anterior y entrega uno nuevo. También puede reemplazarlo desde Mi perfil, confirmando su contraseña actual. La recuperación revoca las sesiones anteriores y no verifica el correo. Desde el panel autenticado, un administrador puede crear o restablecer la contraseña de su propia inscripción. Para las inscripciones anteriores que aún no tienen contraseña y para la recuperación asistida, la administración puede entregar un enlace personal tras confirmar la identidad del titular; este paso no verifica el correo. Si se solicita ayuda desde la pantalla de ingreso, se guarda una solicitud interna asociada al Mediar ID, con su fecha y estado; se elimina cuando se completa el acceso. Solicitar ayuda no cambia la contraseña ni envía un correo automáticamente. Los enlaces para crear o recuperar una contraseña vencen a los 30 minutos y se pueden usar una sola vez. Cuando se autorice la conexión, se utilizará la cuenta de Google Workspace de la Fundación, mediante Google Apps Script, para entregar estos mensajes; se comunicarán únicamente el correo destinatario y el enlace necesario para gestionar el acceso. Si el envío no está habilitado, el formulario lo informa. Las contraseñas se guardan mediante una función criptográfica; no quedan en texto legible. La sesión usa una cookie de seguridad y vence a los siete días. Al crear o restablecer la contraseña mediante un enlace personal se abre una nueva sesión y se revocan las sesiones anteriores.

El campus conserva las inscripciones a actividades, el estado de participación y los diplomas emitidos. Cada persona puede consultar sus propios registros. La administración puede eliminar una inscripción y los datos asociados del campus, después de confirmar el registro seleccionado. Su Mediar ID no se reasigna a otra persona. Los diplomas se entregan en archivos privados, accesibles para su titular. La navegación del campus no se incorpora a la medición pública de visitas.

Las publicaciones y respuestas en la comunidad son visibles para los miembros autenticados, con el nombre de quien las realiza, aunque su perfil no aparezca en el directorio. No se deben publicar datos identificables de terceros, información confidencial de casos, hostigamiento ni publicidad invasiva. Las publicaciones se pueden reportar y la administración puede ocultarlas tras revisarlas.

Para evitar envíos abusivos, el sistema utiliza un identificador temporal derivado de la dirección de conexión y de una ventana de diez minutos. No conserva la dirección de origen en el registro de Mediar ID. Los contadores vencidos se descartan al procesar nuevas solicitudes.

Podés solicitar acceso, corrección o baja de tu inscripción, retirar tu autorización para novedades o modificar tus preferencias escribiendo a informacion@fundacionmediar.org. No incluyas datos de conflictos particulares ni información personal de terceros en tu presentación.

Contenidos, trayectoria y certificación

Los contenidos y videos del Campus Mediar están disponibles únicamente para personas que ingresan con su Mediar ID. Los videos se reproducen desde YouTube, que procesa los datos necesarios para su servicio conforme a sus políticas. Cuando iniciás una actividad, se guardan las posiciones y los intervalos de reproducción informados, las fechas de finalización y los requisitos aplicados. También se conservan las actividades que elegís guardar. Esta información técnica permite reanudar y registrar tu recorrido; no demuestra por sí sola atención, aprendizaje ni identidad.

Tu trayectoria es privada y gratuita. Si solicitás un certificado arancelado cuando esté habilitado, el cobro se realiza en Mercado Pago. Se comunica tu correo declarado, la actividad y el importe; Mediar conserva la referencia, el estado y las fechas de la operación. El sitio no recibe datos de tarjeta. La compra no agrega puntos. Los certificados anteriores permanecen disponibles para su titular.

El QR y el enlace de verificación de un certificado emitido permiten consultar nombre del titular, actividad, duración, procedencia, fechas, número y vigencia. Compartir el certificado permite acceder a esos datos de verificación; no da acceso a tu cuenta, correo, compras ni historial. La firma institucional se usa únicamente para la emisión autorizada.

Los puntos reconocen contribuciones propias en la comunidad. Se conservan el motivo y la fecha de cada movimiento y, cuando corresponde, las solicitudes de beneficios. Reproducir videos de YouTube o pagar certificados no genera puntos. Ni tu saldo ni tus compras se publican en el directorio.

Consultas sobre datos personales

Para solicitar información, corrección o supresión, escribí a informacion@fundacionmediar.org.